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LINK UTILI
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LE
REGOLE PER UN BUON VIAGGIO
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Numerose sono le informazioni che un
viaggiatore tipo dovrebbe "mettere nella sua valigia" prima di partire,
dalle cose più semplici, che spesso vengono sottovalutate, a quelle più
specifiche come: informazioni sanitarie; passaporti; assicurazioni; visti.
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Il perfetto viaggiatore non esiste, ma basta poco per
realizzare un turismo migliore.
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Ricordati che la vacanza è emozione e che è meglio
affidare
le tue scelte ad un professionista dei viaggi che dimostri competenza
esperienza e conoscenza.
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Rifletti su quale sia la vacanza giusta rispetto alle
tue esigenze, non scegliere casualmente ma fatti guidare dalle tue
sensazioni magari dopo aver letto un libro o guardato un film.
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Nella scelta della tua destinazione informati su usi
e costumi del luogo: partirai più preparato e più curioso.
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Non dimenticare di sottoscrivere il contratto di
viaggio, esprimi sempre le tue esigenze con il tuo agente di viaggio:
eviterai inconvenienti
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Informati presso il tuo medico o agente di fiducia su
eventuali precauzioni sanitarie e norme igieniche in uso nella destinazione
prescelta.
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Ricorda che il viaggio è scoperta e ricerca di
qualcosa di nuovo: dimostra spirito di adattamento e abbandona per un può le
tue abitudini. Così ti sentirai veramente in vacanza!
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Rispetta i luoghi, le persone e le cose adottando
comportamenti che non offendano le popolazioni locali.
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Chiedi il permesso per effettuare filmati e
fotografie di persone e luoghi.
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Dimostra sempre educazione e interesse: ricordati che
sei un ospite!
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Scopri i sapori della cucina locale: assaporerai di
più la tua vacanza!
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Se decidi di visitare luoghi religiosi vestiti in
modo appropriato, eviterai di essere allontanato.
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Rispetta l'ambiente che ti circonda, ne trarrai anche
tu beneficio.
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Ricerca luoghi e paesi poco conosciuti e frequentati,
a volte basta spostarsi di poco per trovare luoghi meno congestionati.
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Impara a viaggiare anche al di fuori dei periodi
stagionali, godrai meglio dei luoghi e risparmierai.
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Fai shopping responsabile, acquistando prodotti
autentici favorirai l?artigianato locale e preserverai la cultura del
luogo.
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Non incentivare il commercio illecito di animali e
piante protette.
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Ricorda che la Legge italiana punisce i reati
sessuali a danno dei minori anche se commessi all'estero (L. 269/98 come
modificata dal DDL 3503/2006).
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In caso di disservizi durante la vacanza contatta la
tua agenzia (tramite e-mail o telefono), una soluzione è quasi sempre
possibile!
Il quadro dei rischi sanitari
per il viaggiatore cambia in funzione delle diverse situazioni geografiche e
climatiche. In particolare, il pericolo di malattie infettive è massimo in tutte
le zone rurali isolate di tutte le aree ed è minimo nei centri urbani o in
quelli attrezzati per il turismo.
Prima di partire è necessario
documentarsi con precisione sulla situazione sanitaria del Paese che si vuole
visitare e, soprattutto, verificare se è obbligatorio vaccinarsi contro
specifiche malattie. Occorre porre attenzione su quelle facilmente
trasmissibili, che hanno come vettore artropodi (insetti), acqua e alimenti.
Qui di seguito,
potete trovare una serie di informazioni utili per evitare problemi durante il
vostro soggiorno all'estero e viaggiare in modo sicuro.
PROFILASSI E VACCINAZIONI
Le vaccinazioni possono rappresentare un efficace metodo
preventivo per evitare il contagio da numerose malattie contraibili durante i
viaggi.
I vaccini normalmente consigliati sono tutti quelli
obbligatori nel Paese di origine (come quelli contro tetano, difterite,
poliomielite, epatite B, morbillo e rosolia), somministrati in età infantile,
oltre a una serie di vaccini specifici che sono consigliati quando si visitano
determinate zone (colera, influenza, epatite A, encefalite, meningite, febbre
tifoide, febbre gialla)Alcuni vaccini sono infine richiesti per accedere a zone
prive di certi agenti parassitari, come ad esempio la febbre gialla o la
meningite.
I Paesi in cui è più alto il rischio di contagio da malattie trasmesse da
artropodi (malaria, febbre emorragica, leishamniosi, dengue, encefalite, ecc.)
sono: l’Africa (Algeria, Egitto, Libano, Marocco, Namibia, Botswana, e altri),
l’America (Belize, Costa Rica, Honduras, centro Messico e Brasile, Bolivia,
Perù, sud Paraguay), l’Asia (Cina, Giappone, Singapore, Tailandia, Malesia,
India, Sri Lanka, Maldive, e altri) e l’Oceania (Australia, Nuova Zelanda,
Polinesia).
Per le malattie trasmesse da acqua e alimenti (epatite
A-B-E, dissenteria, febbre tifoide, brucellosi, salmonellosi) e, in generale,
tutte le malattie che hanno trasmissione feco-orale,
occorre prestare attenzione in Africa (al nord in Libia, Tunisia e Marocco e
altri; al centro in Costa d'Avorio, Kenya e Madagascar e altri; al sud in
Sudafrica, Lesotho e Namibia, e altri); in America (nella zona centrale in
Nicaragua, Panama e Belize, e altri; nella zona caraibica in Porto Rico, Santo
Domingo e altri; nella zona meridionale, in Venezuela, Ecuador, Bolivia,
Argentina, Uruguay e altri ancora).
PASSAPORTO SANITARIO EUROPEO
Gli Italiani, grandi viaggiatori, risultano da una recente
indagine ancora poco attenti a quelle che sono le precauzioni in materia di
viaggi, soprattutto a livello sanitario. Di qui la recente proposta del
Passaporto Sanitario per viaggiare in modo sicuro in quei Paesi in cui le
condizioni igienico-sanitarie sono ancora precarie. In questo senso il
passaporto sanitario, da richiedere al proprio medico di famiglia, permette di
avere in modo immediato informazioni sul paziente, in merito allo stato di
salute, al gruppo sanguigno e ad eventuali allergie e malattie. Tali
informazioni possono rivelarsi fondamentali per il viaggiatore che, trovandosi
in territorio straniero, può ovviare ad eventuali problemi di comprensione
linguistica, esibendo a sua discrezione il documento. Il testo è tradotto in
inglese, francese, tedesco, spagnolo, arabo e russo. Il documento è rilasciato
in applicazione della Risoluzione del Parlamento Europeo del 16/11/1984
(Gazzetta Ufficiale delle Comunità Europee nº C337/450 del 17/12/1984).
Rimandiamo ai siti che in maniera esaustiva indicano le condizioni sanitarie di
ciascun paese e indicano le vaccinazioni previste per viaggiare senza pericolo.
www.who.int
www.ministerosalute.it
www.viaggiaresicuri.mae.aci.it
www.viaggiesalute.org
PASSAPORTI E DOCUMENTI
All'interno dei 15 Paesi
(Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Islanda,
Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Svezia)
firmatari del trattato di Scengen, è possibile circolare liberamente avendo con
sè solo un documento di identità in corso di validità.
Dopo gli accordi con l'Islanda,
il Liechtenstein, la
Norvegia e la Svizzera i cittadini di questi paesi possono viaggiare nell'Unione
Europea semplicemente con una carta d'identità o un
passaporto.
Al di fuori delle frontiere
dell'unione europea un passaporto e una carta d'identità in corso di validità
sono obbligatori.
I minori di anni 16 possono
devono, in ogni caso, essere iscritti nel passaporto di uno dei genitori, del
tutore o di altra persona delegata ad accompagnarli. Il passaporto viene
rilasciato (e rinnovato) dalle questure e, all'estero, dalle rappresentanze
diplomatiche e consolari.
PASSAPORTO COLLETTIVO
Per viaggi organizzati e gite
turistiche è rilasciato il passaporto collettivo a gruppi di persone non
inferiori a 5 e non superiori a 50. Il passaporto non è rinnovabile ed è valido
per il solo viaggio richiesto ed ha una durata di quattro mesi. Per i moduli da
presentare per ottenere il passaporto collettivo rivolgersi
alla questura di residenza.
DOCUMENTAZIONE NECESSARIA PER L'INGRESSO NEGLI USA
(passaporto a lettura ottica)
Per ragioni di sicurezza a
partire dal 26 ottobre del 2005 è possibile entrare negli
USA per turismo o affari (fino a un massimo di 90 giorni) se si è in possesso
dei seguenti documenti:
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Visto turistico per i cittadini
italiani in possesso del vecchio modello di passaporto;
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Passaporti a lettura ottica rilasciati
entro e non oltre il 25 ottobre 2005;
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Passaporti a lettura ottica con foto digitale emessi a partire dal 26
ottobre 2005.
Tutti coloro che sono in possesso di passaporti a lettura
ottica privi di foto digitale, rilasciati a partire dal
26
ottobre 2005, dovranno invece in ogni caso munirsi di visto d'ingresso per
potersi recare negli USA o anche solo per effettuare scali e voli di transito
nel Paese. Inoltre i documenti sopraindicati sono obbligatori per i minorenni
(neonati compresi), i quali devono esserne muniti individualmente.
VISTO
Il visto di ingresso e’
l’atto con il quale le autorità straniere danno la possibilità a cittadini
provenienti da altri paesi di entrare e di uscire dal territorio di propria
competenza. Il visto può essere lasciato per diversi motivi: per turismo, per
transito, per affari o altro. Prima di partire verificare se il Paese di
destinazione prevede un visto di ingresso.
Per avere informazioni più
dettagliate e aggiornate sui documenti necessari in ogni Paese, consultare il
sito “viaggiare sicuri” realizzato dal Ministero per gli Affari Esteri.
CARTA
DOGANALE DEL VIAGGIATORE
Per avere informazioni
sulle norme nazionali e internazionali relative alla valuta, agli oggetti e ai
generi di consumo, agli animali, ai beni culturali, e ad altro collegarsi al
sito “agenzia delle dogane” dove sarà possibile stampare la “carta doganale del
viaggiatore” disponibile nella versione italiana e inglese. In questo opuscolo è
possibile trovare tutte le informazioni riguardanti lo sdoganamento degli
oggetti che accompagnano il viaggiatore nelle tratte internazionali.
Inviando una semplice
e-mail all’Ufficio Comunicazione e Relazioni esterne dell’Agenzia delle Dogane:
dogane.comunicazione@agenziadogane.it,
sarà possibile ricevere un opuscolo, assolutamente gratuito, della carta
doganale del viaggiatore.
PER
GUIDARE ALL'ESTERO
La patente di guida in
corso di validità rilasciata da un Paese dell'Unione Europea è valida in tutto
il territorio dell'Unione,
in altri Paesi Europei, esclusa la Federazione Russa, e in alcuni Paesi
extra-europei, per tutti gli altri Paesi occorre invece il permesso
internazionale di guida in aggiunta alla patente di guida in corso di validità
Per informazioni più
dettagliate sui singoli Paesi consultare il sito
www.viaggiaresicuri.mae.aci.it
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LE NUOVE REGOLE COMUNITARIE PER IL
BAGAGLIO A MANO SUGLI AEREI.
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Da lunedì 6 novembre 2006, tutti gli aeroporti
dei paesi dell'Unione Europea, nonchè di Norvegia, Islanda e Svizzera
adotteranno qualunque sia la destinazione del volo, quindi anche sui voli
nazionali - le nuove regole comunitarie relative al bagaglio a mano.
Dal 6 novembre sarà consentito portare a bordo, nel bagaglio a mano, solo
una minima quantità di liquidi, in recipienti ciascuno di capacità massima
di 100 millilitri o di misura equivalente (100 grammi), che dovranno essere
inseriti in sacchetti di plastica trasparente e richiudibili con capienza
massima di un litro (oppure di dimensioni, ad esempio, di circa 18
centimetri x 20).
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I sacchetti dovranno essere presentati al controllo
separatamente dal resto del bagaglio a mano. Per ogni passeggero, inoltre,
sarà consentita solo una busta.
Sono inoltre previste restrizioni sulle tipologie dei liquidi ammessi e su
altri prodotti tra cui gli alimenti per bambini.
ENAC consiglia di presentarsi ai controlli in aeroporto con ampio anticipo
poichè è ipotizzabile che i nuovi controlli rallentino le procedure di
verifica ai varchi di imbarco.
Le nuove regole riguardano esclusivamente il bagaglio a mano e non il
bagaglio da stiva, quello cioè che viene consegnato al momento del check-in
per essere ritirato nell'aeroporto di destinazione. Per questo, non ci sono
restrizioni. Per maggiori informazioni leggere il documento dell’ENAC
che è qui possibile scaricare
http://www.assotravel.it/images/stories//enac_nuove%20regole%20aerei.doc
o contattare il Numero verde 800.898121
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L’AGGIORNAMENTO
DELL’ELENCO COMUNITARIO DELLE COMPAGNIE AEREE SOGGETTE A DIVIETO OPERATIVO
NELL’UE
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Con il Regolamento 2111/2005 CE, entrato in
vigore nel gennaio 2006, la Commissione Europea ha istituito il primo elenco
comunitario di vettori aerei soggetti a divieto operativo nell’Unione
europea.
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La “lista nera” rappresenta un importante
passo avanti verso il miglioramento della sicurezza aerea e la tutela dei
passeggeri, poiché dà alla CE la possibilità di limitare o interdire
totalmente il proprio spazio aereo ai vettori ritenuti non sufficientemente
sicuri al trasporto
passeggeri e merci, sulla base di una serie di
criteri previsti nel regolamento sopra citato.
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Tali criteri fanno
riferimento non solo all’utilizzo di aerei in cattive condizioni di
manutenzione, vecchi o superati, ma anche all’incapacità delle compagnie
aeree di rimediare alle carenze riscontrate durante le ispezioni e
all’incapacità delle autorità responsabili della supervisione di effettuare
questi delicati compiti.
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Per l’inserimento di un
vettore aereo nel suddetto elenco la Commissione europea (assistita nella
stesura della black list dal Comitato per la sicurezza aerea dell’Unione)
può agire su richiesta di uno Stato Membro o su propria iniziativa, in base
alle informazioni raccolte dai propri servizi.
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La lista viene aggiornata dalla Commissione
almeno ogni tre mesi ed è resa pubblica sul sito internet della CE (http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_it.htm)
e sulla Gazzetta ufficiale dell’UE (http://eur-lex.europa.eu/it/index.htm).
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Le compagnie coinvolte,
dopo la pubblicazione dell’elenco sulla Gazzetta ufficiale europea, non
hanno la possibilità di volare nei cieli europei né di vendere i loro
biglietti se prima non hanno risolto i loro problemi di sicurezza.
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Qui di seguito è possibile
scaricare l’ultimo aggiornamento della lista dei vettori aerei interdetti
dai cieli europei:
Elenco dei vettori aerei soggetti a divieto operativo nell’UE.
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Il documento è composto da due elenchi: il primo comprende tutte le
compagnie aeree sottoposte a divieto operativo in Europa, mentre il secondo
comprende i vettori soggetti a restrizioni operative specifiche. Si noti,
tra le altre, come ad essere bandite sono tutte le 51 compagnie aeree
indonesiane, la compagnia di bandiera angolana Taag e l'ucraina Volare
Aviation Enterprise.
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Conosci la differenza tra...?
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Nei cataloghi, negli annuari alberghieri o nei
voucher spesso si trovano numerose sigle o espressione idiomatiche.
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CONOSCI LA DIFFERENZA TRA...?
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A.P., F.P., F.B.?
Sigle che indicano pensione completa con tre pasti al giorno.
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M.A.P. e H.B., H.P.?
Locuzioni utilizzate per indicare la
mezza
pensione in cui oltre alla prima colazione si richiede, come
obbligatoria, la consumazione di un solo pasto principale che può essere
il pranzo o la cena.
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Oggi viene anche usata per indicare la mezza
pensione la locuzione: Demi Pension.
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C.P., C.B., B.B. e AMERICAN BREAKFAST?
Locuzioni utilizzate per indicare la piccola colazione
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C.B.: (Continental Breakfast: Colazione
Continentale) colazione di tipo continentale con toast e cose da
bere. Di solito corrisponde alla colazione di tipo europeo;
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C.P.: (Continental Plan: Piano Continentale)
sigla che indica pernottamento con prima colazione di tipo
continentale (C.B.) con toast e cose da bere;
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B.B.: Bed & Breakfast (rimandare con link);
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American Breakfast: (Colazione all'americana)
colazione piuttosto sostanziosa di tipo anglo-americano composta da
cereali, pancetta, uova, salsiccia, toast, succo di frutta, caffè
tè, Simile all'American Breakfast è il Meat Breakfast (Colazione a
base di carne) e English Breakfast (Colazione all'inglese).
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E.P. e R.O.?
Locuzioni inusate per indicare il solo pernottamento senza pasti
inclusi.
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TWIN e DOUBLE ROOM?
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Twin: stanza doppia con letti separate;
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Double: stanza doppia con letto matrimoniale;
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Twin Double o Double Double: stanza con 2
letti matrimoniali per 4 persone.
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E' spesso utilizzata anche la locuzione inglese
Single Use (doppia-uso-singola) che sta ad indicare una camera doppia
assegnata ad un solo cliente come camera singola.
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CONNECTING e ADJOINING ROOM?
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VOUCHER
FORFAIT, VOUCHER RISERVA e VOUCHER DEPOSITO?
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Il voucher è un documento di prenotazione indicante i servizi da rendere
al cliente durante il viaggio emesso dall?agenzia di viaggi. Il voucher
è pertanto un titolo di legittimazione.
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voucher forfait: attesta che il cliente ha
pagato l?intera somma all'agenzia che rilascia il voucher con i
servizi indicati. Il cliente pagherà direttamente solo gli extra;
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voucher riserva: serve per dimostrare che il
cliente ha effettuato la prenotazione tramite agenzia mentre il
pagamento dei servizi verrà da lui stesso effettuato direttamente
alla partenza nel luogo di erogazione degli stessi;
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voucher deposito: attesta che il cliente ha
pagato metà della somma all'agenzia dove ha prenotato mentre il
resto della quota dovrà pagarlo direttamente a chi eroga il
servizio.
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INFANT e CHILD?
Entrambi i vocaboli, se scritti in un biglietto aereo, indicano una
tariffa ridotta.
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Infant: secondo il regolamento IATA si
considera infant il passeggero che ancora non ha compiuto 2 anni;
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Child: si considera child il passeggero che
ha compiuto 2 anni fino a al dodicesimo anno non compiuto.
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PAX e PEX?
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PAX: abbreviazione della parola inglese
Passenger (Passeggero).
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PEX: abbreviazione di Purchase Excursion Fare
(acquisto tariffa escursionistica), indica una tariffa speciale
ridotta per i viaggi aerei. La data indicata nel biglietto è però
fissa e non offre possibilità di cambiamento (salvo pagamento di una
penale).
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CONOSCI IL SIGNIFICATO DELLA PAROLA NO-SHOW?
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Termine che deriva del verbo inglese to show (presentarsi) molto usato
nel lessico turistico per indicare una NON PRESENTAZIONE da parte di un
potenziale viaggiatore e dunque una rinuncia al posto prenotato su un
vettore o in albergo.
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SAI COSA E' UN LAST MINUTE?
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Termine entrato nel vocabolario del
turismo per indicare "il viaggio all'ultimo minuto". Il last minute
consiste nell'offerta dei pacchetti turistici con le stesse
caratteristiche di quelli proposti nei cataloghi (volo, soggiorno,
crociera...) rimasti invenduti presso i tour operator, le compagnie
aeree o gli Hotel a pochi giorni dalla partenza e per tal motivo venduti
a prezzi inferiori rispetto al prezzo fisso con la possibilità di
prenotazione solo a partire da 15 giorni prima della partenza. L'acquisto di un pacchetto turistico è in tutto e per tutto, un
contratto e come tale vincola tour operator e viaggiatore a una serie di
diritti e doveri. Il last minute può essere acquistato anche presso le
agenzie turistiche che propongono le offerte "ultimo minuto" ed è
particolarmente adatto a chi può penotare solo a ridosso della partenza.
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ANIMALI
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E' possibile viaggiare
nei paesi dell'Unione Europea accompagnati da cani e gatti richiedendo
presso il proprio veterinario il passaporto europeo
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per gli animali
domestici. Tale passaporto deve contenere
informazioni
dettagliate su vaccinazione antirabbica in corso di validità. Per alcuni
Paesi vi è bisogno di un test che attesti l'efficacia della vaccinazione
effettuata almeno sei mesi prima (Irlanda, Malta e Regno Unito) e 120 giorni
dopo la vaccinazione (Svezia).
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Irlanda, Malta e Regno
Unito richiedono anche il trattamento contro le zecche e contro la tenia
(echinococcosi) mentre la Finlandia e la Svezia richiedono solo il
trattamento contro la tenia.
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Bisogna inoltre
ricordarsi che gli animali devono sempre essere identificabili tramite
tatuaggio o microchip, quest'ultimo è obbligatorio per viaggiare in Irlanda,
Malta e Regno Unito.
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TELEFONI CELLULARI
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In tutta l'UE e in altri
Paesi vi è lo standard comune tecnico GSM che permette di utilizzare il
telefono cellulare ovunque purchè sia abilitato al roaming internazionale.
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Per maggiori informazioni sui servizi di roaming
internazionale, sulle tariffe standard dei 25 Paesi Dell'Unione Europea e
dei diversi operatori di telefonia mobile, si rinvia a al sito internet
specifico dell'Unione Europea:
http://ec.europa.eu/
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PRESE E SPINE
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Nella maggior parte dei
Paesi Europei si usano spine elettriche a 2 punte tranne a Cipro, Malta e
Regno Unito che utilizzano spine con tre punte quadrate.
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Negli altri continenti
vengono invece utilizzati sistemi di prese differenti: Tipo A americana a
due contatti e Tipo B Americana con contatto di terra usate nel nord
America, America centrale e Carabi; Tipo D Britannica vecchio tipo a 3 poli
usata nello Sri Lanka, Nepal, Namibia, Hong Kong; Tipo H Israeliana a 3 poli
usata solo in Isralele; Tipo I Australiana-Cinese-Argentina
a 2-3 poli.
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PRONTO INTERVENTO E ASSISTENZA
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Da qualsiasi Pese dell'Unione europea è
possibile contattare i servizi di pronto intervento componendo il numero 112
a partire da qualsiasi telefono fisso o mobile.
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Ottenere consulenza
gratuita sui diritti del viaggiatore e altri diritti telefonando al servizio
EUROPE DIRECT
al numero: 00800 67891011 o inviando un e-mail attraverso
il sito Internet.
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Per chi intende
viaggiare in un Paese dell'Unione Europea si consiglia
di visitare il portale ufficiale dell'Unione Europea dove è possibile
leggere in formato pdf e word il manoscritto "Viaggiare
in Europa 2006" contenente
tutte le più importanti informazioni in materia.
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